Повернути товар у магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна протягом 14 днів із дня покупки. Це правило поширюється на товари належної якості, тобто невикористані та непошкоджені.

Згідно ст. 9 Закону про захист прав споживачів.

​

Гарантійний термін 24 місяці. Товари належної якості можна повернути протягом двох тижнів.

Якщо товар бракований, його можна повернути впродовж усього гарантійного строку.